Qui sommes-nous ?

Filiale de BNP Paribas et Leader français des solutions de paiement sur web et mobile, nous proposons une offre BtoC au travers de FLOA Bank (cartes de crédit, mini-prêts instantanés, assurances…) et un large panel de facilités de paiement pour les (e-)commerçants avec FLOA Pay.

Chez FLOA, on facilite le paiement côté client, pour simplifier le business côté commerçant.

Du coup de pouce aux grands projets, FLOA accompagne les consommateurs au quotidien avec des mini-prêts, assurances et crédits. Leader français du paiement en plusieurs fois, FLOA démultiplie les ventes et les taux de conversion des (e)commerçants : Cdiscount, Misterfly, Red, Gosport…

Résultat : plus de 3,5 millions de clients conquis, et des super avis de la part de leurs partenaires.

Rejoindre FLOA c’est :

• Rejoindre un expert de la fintech et du digital qui a déjà séduit Lydia, Bankin, Joko…
• Evoluer dans une entreprise française en pleine croissance, qui accélère à l’international
• Innover chaque jour !

Rejoindre FLOA, c’est choisir de mettre ses compétences au service d’une entreprise 100% digitale, ouverte et innovante. Notre engagement au quotidien ? Simplifier la banque pour faciliter la vie !

Aujourd’hui, nous sommes près de 500 collaborateurs à œuvrer au quotidien pour accompagner plus de 3 millions de clients et plus de 100 partenaires en France et à l'international.

Le poste : 

Vos principales missions seront les suivantes :

• Paramétrages en lien avec les différentes équipes SI
• Organisation des points de pré-production en lien avec les partenaires
• Suivi des phases de recette
• Elaboration des PV de recette
• Aide au suivi post mise en production
• Accompagnement des partenaires

Qui êtes-vous ?

• Très bonne maitrise du Pack Office et plus particulièrement d’EXCEL.
• Connaissance de l’outil Jira
• Attrait pour le digital et le e-commerce.
• Très bonnes capacités d’analyse et de synthèse.
• Bonne connaissance du monde des marketplace.
• Rigueur, autonomie, prise d’initiatives, organisation et bon relationnel.
• Bonnes qualités rédactionnelles.
• Bonne capacité de communication et d’adaptation à son interlocuteur

Issu(e) d'une formation type bac + 2, vous possédez une expérience significative d'environ 3 ans, hors stage dans la gestion de clients finaux, si possible sur une hotline.

La maitrise de l'anglais est indispensable, une autre langue serait également la bienvenue.

Quel environnement de travail ?

• Poste basé à Bordeaux